Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 29 ottobre 2026

thetasting.tools gestisce questo negozio e sito web, comprese tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, per offrirti un’esperienza di acquisto curata (i «Servizi»). thetasting.tools si avvale di Shopify per fornire i Servizi. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e comunichiamo i tuoi dati personali quando visiti o utilizzi i Servizi, effettui un acquisto o un’altra transazione oppure comunichi con noi. In caso di contrasto con le condizioni generali, questa informativa prevale per la raccolta, il trattamento e la comunicazione dei dati personali.

Leggi attentamente questa informativa. Accedendo ai Servizi e utilizzandoli, riconosci di averla letta e di aver compreso la raccolta, l’utilizzo e la comunicazione dei dati qui descritti.

Dati personali che raccogliamo o trattiamo

Per «dati personali» si intendono le informazioni che identificano te o un’altra persona, o che possono ragionevolmente essere collegate a te o a un’altra persona. Sono escluse le informazioni anonime o rese non identificabili in modo tale da non poter essere ragionevolmente associate a te. A seconda di come interagisci con i Servizi, del tuo luogo di residenza e di quanto consentito o richiesto dalla legge, possiamo raccogliere o trattare le seguenti categorie, comprese le deduzioni ricavate da esse:

• Recapiti: nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione e di consegna, numero di telefono e indirizzo e-mail.
• Informazioni finanziarie: numeri di carte di credito, carte di debito e conti finanziari, dati di carte di pagamento e conti, dettagli delle transazioni, metodo e conferma di pagamento e altri dati di pagamento.
• Dati dell’account: nome utente, password, domande di sicurezza, preferenze e impostazioni.
• Dati delle transazioni: articoli visualizzati, aggiunti al carrello o alla lista dei desideri, acquistati, restituiti, cambiati o annullati, e transazioni precedenti.
• Comunicazioni con noi: informazioni fornite, ad esempio in una richiesta all’assistenza clienti.
• Dati del dispositivo: informazioni su dispositivo, browser, connessione di rete, indirizzo IP e altri identificatori univoci.
• Dati di utilizzo: come e quando interagisci con i Servizi o navighi al loro interno.

Fonti dei dati personali

Possiamo raccogliere dati personali:

• Direttamente da te, quando crei un account, visiti o utilizzi i Servizi, comunichi con noi o ci fornisci dati in altro modo.
• Automaticamente tramite i Servizi, dal tuo dispositivo quando utilizzi prodotti o servizi o visiti i siti, anche mediante cookie e tecnologie simili.
• Dai nostri fornitori di servizi, quando li incarichiamo di rendere disponibili determinate tecnologie e raccolgono o trattano dati per nostro conto.
• Dai nostri partner o da altri soggetti terzi.

Come utilizziamo i dati personali

A seconda delle tue interazioni e dei Servizi utilizzati, possiamo trattare i dati per:

• Fornire, personalizzare e migliorare i Servizi. Adempiere al contratto, elaborare pagamenti ed evadere ordini, ricordare preferenze e articoli di interesse, inviare notifiche sull’account, gestire acquisti, resi, cambi e altre transazioni, creare e gestire l’account, organizzare spedizioni, agevolare resi e cambi, consentire recensioni e offrire un’esperienza personalizzata, ad esempio consigliando prodotti collegati agli acquisti. Ciò può comprendere l’utilizzo dei dati per adattare e migliorare i Servizi.
• Marketing e pubblicità. Inviare comunicazioni promozionali e pubblicitarie via e-mail, messaggio o posta e mostrare pubblicità online sui Servizi o su altri siti, anche in base ad articoli acquistati, aggiunti al carrello e ad altre attività sui Servizi.
• Sicurezza e prevenzione delle frodi. Autenticare l’account, offrire pagamenti e acquisti sicuri, rilevare, indagare o intervenire su attività potenzialmente fraudolente, illegali, pericolose o dannose, tutelare la sicurezza pubblica e proteggere i Servizi. Se registri un account, sei responsabile della sicurezza delle credenziali. Ti raccomandiamo di non condividere nome utente, password o altri dati di accesso.
• Comunicazione. Fornire assistenza, rispondere alle richieste, erogare Servizi efficaci e mantenere il rapporto commerciale.
• Motivi legali. Rispettare la legge e rispondere a procedimenti validi, comprese richieste delle forze dell’ordine o delle autorità, partecipare o dare seguito a indagini civili, controversie effettive o potenziali e altri procedimenti, nonché applicare le condizioni o le politiche e indagare su possibili violazioni.

Come comunichiamo i dati personali

In determinate circostanze possiamo comunicare dati a terzi per finalità legittime coerenti con questa informativa:

• A Shopify, fornitori e altri soggetti che prestano servizi per nostro conto, ad esempio gestione informatica, pagamenti, analisi dei dati, assistenza, archiviazione cloud, evasione degli ordini e spedizioni.
• A partner commerciali e di marketing per servizi promozionali e pubblicità. Ad esempio, utilizziamo Shopify per supportare pubblicità personalizzata con servizi terzi basata sulle attività online presso diversi commercianti e siti. I partner utilizzano i dati secondo le proprie informative. A seconda della residenza, puoi avere il diritto di vietare la condivisione per pubblicità e marketing mirati basati su tali attività.
• Quando ci chiedi o autorizzi a comunicare dati a terzi, ad esempio per spedire prodotti o tramite widget social e integrazioni di accesso.
• A società affiliate o all’interno del nostro gruppo.
• In relazione a operazioni aziendali come fusioni o fallimenti, per obblighi di legge, comprese citazioni, mandati di perquisizione e richieste analoghe, per applicare condizioni o politiche e proteggere o difendere i Servizi e i diritti nostri, degli utenti o di altri.

Rapporto con Shopify

I Servizi sono ospitati da Shopify. Shopify raccoglie e tratta dati sull’accesso e sull’utilizzo per fornire e migliorare i Servizi. Le informazioni trasmesse vengono comunicate a Shopify e a terzi che possono trovarsi in Paesi diversi da quello di residenza. Per proteggere, far crescere e migliorare l’attività utilizziamo inoltre funzionalità avanzate di Shopify che integrano informazioni sulle interazioni con il nostro negozio, con altri commercianti e con Shopify. Per fornirle, Shopify può utilizzare dati raccolti tramite queste interazioni. In tali casi Shopify è responsabile del trattamento, anche per rispondere alle richieste di esercizio dei diritti relative a tali finalità. Consulta l’informativa sulla privacy di Shopify per i consumatori. A seconda della residenza, puoi esercitare determinati diritti tramite il portale sulla privacy di Shopify.

Siti web e link di terzi

I Servizi possono contenere link a siti e piattaforme gestiti da terzi. Se visiti siti non affiliati o non controllati da noi, consulta le loro politiche di privacy e sicurezza e le altre condizioni. Non ne garantiamo la privacy o la sicurezza e non ne siamo responsabili, neppure per accuratezza, completezza o affidabilità delle informazioni. Le informazioni fornite in spazi pubblici o semipubblici, comprese piattaforme social di terzi, possono essere visibili ad altri utenti dei Servizi o di tali piattaforme, senza restrizioni sull’utilizzo da parte nostra o di terzi. Un link non implica approvazione dei contenuti, dei titolari o dei gestori, salvo indicazione nei Servizi.

Dati dei minori

I Servizi non sono destinati ai bambini. Non raccogliamo consapevolmente dati di persone che non hanno raggiunto la maggiore età nella tua giurisdizione. Se sei genitore o tutore di un minore che ci ha fornito dati, contattaci per chiederne la cancellazione. Alla data di efficacia di questa informativa non sappiamo effettivamente di «condividere» o «vendere» dati di persone di età inferiore a 16 anni, secondo le definizioni della legge applicabile.

Sicurezza e conservazione dei dati

Nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile e non possiamo garantire una «sicurezza perfetta». Le informazioni inviate potrebbero non essere sicure durante la trasmissione. Evita canali non protetti per informazioni sensibili o riservate.

La durata della conservazione dipende, tra l’altro, dalla necessità di gestire l’account, fornire i Servizi, rispettare obblighi legali, risolvere controversie o applicare altri accordi e politiche.

Diritti e scelte

A seconda della residenza puoi avere alcuni o tutti i seguenti diritti. Non sono assoluti, possono valere solo in determinate circostanze e possiamo rifiutare richieste nei limiti di legge:

• Accesso ai dati personali che conserviamo su di te.
• Cancellazione dei dati conservati.
• Rettifica dei dati inesatti.
• Portabilità: ricevere una copia dei dati e chiederne il trasferimento a terzi in determinate circostanze e con le eccezioni previste.
• Preferenze di comunicazione: puoi annullare l’iscrizione alle e-mail promozionali in qualsiasi momento tramite l’apposito link. Potremmo continuare a inviare messaggi non promozionali su account o ordini.

Se risiedi nel Regno Unito o nello Spazio economico europeo, puoi inoltre esercitare, nei limiti e con le eccezioni della normativa locale:

• Opposizione e limitazione: chiedere di interrompere o limitare il trattamento per determinati scopi.
• Revoca del consenso: se il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente alla revoca.

Puoi esercitare i diritti dove indicato nei Servizi o contattandoci. Per l’utilizzo dei dati da parte di Shopify e i relativi diritti, visita https://privacy.shopify.com/en.

Non ti discrimineremo per l’esercizio dei diritti. Possiamo verificare la tua identità prima di gestire le richieste, nei casi consentiti o imposti dalla legge. Se consentito, puoi nominare un rappresentante autorizzato. Prima di accettarne la richiesta esigeremo la prova dell’autorizzazione e potremo chiederti di verificare direttamente la tua identità. Risponderemo nei tempi previsti dalla legge.

Reclami

Per reclami sul trattamento contattaci tramite i recapiti sotto riportati. A seconda della residenza puoi contestare la nostra decisione contattandoci o presentare reclamo all’autorità locale di protezione dei dati. L’elenco delle autorità del SEE è disponibile qui.

Trasferimenti internazionali

Possiamo trasferire, conservare e trattare dati fuori dal tuo Paese di residenza. Per i trasferimenti al di fuori del SEE o del Regno Unito utilizziamo meccanismi riconosciuti, come le clausole contrattuali standard della Commissione europea o, ove applicabili, contratti equivalenti approvati dall’autorità britannica competente, salvo che il Paese destinatario sia riconosciuto come dotato di un livello adeguato di protezione.

Modifiche all’informativa

Possiamo aggiornare l’informativa per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo il testo aggiornato sul sito, modificheremo la data e forniremo le comunicazioni richieste dalla legge.

Contatti

Per domande sulla privacy o per esercitare i diritti scrivi a info@thetasting.tools. Gli altri recapiti sono nelle informazioni di contatto. Ai sensi della normativa applicabile siamo titolari del trattamento dei tuoi dati personali.

Assistente telefonico IA di World4You

Al numero +43 1 928 447 9692 un assistente telefonico basato sull’IA riceve richieste per die Verkosterei GmbH, per comprenderle, rispondere o inoltrarle. Il fornitore è World4You Internet Services GmbH; subfornitori tecnici partecipano all’erogazione.

Vengono trattati i contenuti della conversazione, il numero trasmesso, nome e recapiti forniti volontariamente e data, ora e durata della chiamata, per gestire la richiesta. Puoi sempre scrivere a info@thetasting.tools senza utilizzare l’assistente.

Secondo le informazioni specifiche di World4You, non vengono conservate registrazioni audio. I dati vocali sono trattati temporaneamente nella memoria di lavoro. Al termine restano una sintesi scritta e i metadati associati. Secondo il fornitore, dati temporanei e trascrizioni vengono eliminati dopo l’invio della sintesi. Sintesi e metadati restano nel servizio per la durata del contratto attivo. Il fornitore dichiara che i contenuti non sono utilizzati per addestrare modelli di IA.

World4You descrive il trattamento di questo prodotto come limitato all’UE. Ciò è distinto dai possibili trasferimenti internazionali relativi al negozio Shopify, gestito separatamente. Per richieste contrattuali o precontrattuali la base giuridica è l’articolo 6, paragrafo 1, lettera b), GDPR; per le altre richieste è il nostro interesse legittimo a una reperibilità affidabile e a una gestione efficiente, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f), GDPR.

Le sintesi che riceviamo sono trattate ulteriormente secondo le regole di conservazione e cancellazione delle richieste sopra descritte. Si applicano anche a questi dati i diritti indicati nell’informativa; contatta info@thetasting.tools.

Ulteriori informazioni: privacy dell’assistente telefonico World4You, informazioni specifiche del prodotto e condizioni speciali dell’assistente telefonico IA.